格安SIMへの乗り換えを検討していても、「MNPって結局何をどの順番でやればいいの?」というところでつまずいてしまう方は少なくありません。
MNP(モバイル・ナンバー・ポータビリティ)は、今使っている電話番号をそのまま新しい事業者に引き継げる制度のことです。
この記事では、MNP予約番号の取得から新規契約の申し込み、SIM・eSIMの切り替え、APN設定までの一連の流れを、実際の作業順に沿って解説します。
手続きの詳細な呼び方や必要な書類は事業者によって多少異なるため、本記事では「多くの場合」に共通する流れを中心に紹介します。
乗り換え先の料金比較は通信費を月5,000円以上安くする格安SIM比較、乗り換えで実際にどれくらい浮くかはスマホ料金プラン見直しシミュレーションでも詳しく紹介しています。
また、手続き中によくある失敗パターンは格安SIMへの乗り換えでよくある失敗5選にまとめていますので、この記事とあわせて確認しておくと安心です。
乗り換えの全体像は5つのステップで整理できます
MNPでの乗り換えは、細かい画面操作こそ事業者ごとに違いますが、やること自体は大きく5つのステップに分けられます。
- STEP1:乗り換え前の事前確認(SIMロック解除・契約解除条件の確認)
- STEP2:MNP予約番号を取得する
- STEP3:乗り換え先に新規契約を申し込む
- STEP4:SIMまたはeSIMを切り替えて回線を開通させる
- STEP5:APN設定をして通信を確認する
この順番通りに進めれば、迷うポイントはかなり減らせます。
それぞれのステップにかかる時間の目安は記事の後半でまとめて紹介しますが、eSIMを使う場合は最短で即日、物理SIMの場合でも最短翌日〜1週間程度で完了することが多いです。
STEP1:乗り換え前に確認しておきたいこと
SIMロックが解除されているか確認する
今使っているスマホを引き続き使う場合、SIMロックが残っていないか最初に確認しておきましょう。
2021年10月以降に発売された端末は、原則としてSIMロックがかかっていません。
それより前に発売された端末や、一部の型落ち・中古端末はロックが残っている可能性があるため、今契約しているキャリアのマイページから解除の要否を確認してください。
解除自体はオンライン手続きであれば無料であることがほとんどです。
契約解除のタイミングと違約金の有無を確認する
以前は2年契約の途中解約に高額な違約金が発生するプランが一般的でしたが、現在は契約解除料が撤廃・低額化された大手キャリア・格安SIMが増えています。
ただし、事業者やプランによっては引き続き最低利用期間や解除料が設定されている場合もあるため、契約中のマイページや契約時の書類で確認しておくと安心です。
この確認を飛ばしてしまうと「思ったより高くついた」という失敗につながりやすいので、格安SIMへの乗り換えでよくある失敗5選もあわせてチェックしておくことをおすすめします。
STEP2:MNP予約番号を取得する
SIMロックと契約条件の確認が終わったら、いよいよMNP予約番号の取得に進みます。
予約番号の取得方法(電話・Web・アプリ)
MNP予約番号は、今契約している事業者に発行してもらいます。
取得方法は事業者によって異なりますが、電話窓口・公式サイトのマイページ・専用アプリのいずれかで手続きできることが多いです。
取得自体は無料の事業者がほとんどですが、一部の古いプランでは手数料がかかる場合もあるため、念のため確認しておきましょう。
発行された予約番号は取得日から15日程度が有効期限となっており、乗り換え先の多くは「有効期限残り10日以上」を申し込み条件にしています。
そのため、乗り換え先をまだ決めていない段階で予約番号だけ先に取得するのはおすすめしません。
ワンストップ方式なら予約番号が不要になる場合もある
ワンストップ方式は、大手キャリアとそのサブブランド・オンライン専用ブランドだけでなく、IIJmio・mineo・イオンモバイル・NUROモバイルなど主要なMVNO(格安SIM事業者)にも対応が広がっています。
ただし、すべての格安SIM事業者が対応しているわけではなく、対応していない事業者もあるため、乗り換え先が未対応の場合は従来どおりMNP予約番号を取得する流れになります。
対応可否は事業者ごとに変わっていくため、最新の状況は乗り換え先・乗り換え元それぞれの公式サイトや申し込み画面の案内で確認してください。
IIJmio
MNPワンストップ方式に対応した格安SIMの老舗
データ専用プランから音声通話付きプランまで幅広く選べ、eSIMにも対応しています。
STEP3:乗り換え先に新規契約を申し込む
申し込みに必要なもの
申し込み時には、主に次のものを準備しておくとスムーズです。
- 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど、顔写真つきのものが基本)
- 支払い方法として登録するクレジットカードまたは口座情報
- ワンストップ方式に対応していない場合はMNP予約番号
- メールアドレス(キャリアメールが使えなくなるため、フリーメールを用意しておくと安心。有料の持ち運びサービスを提供するキャリアもあります)
本人確認書類は、スマホのカメラで撮影してアップロードするオンライン本人確認(eKYC)に対応している事業者が多く、その場合は郵送のやり取りなしで審査が完了します。
申し込みのタイミングの目安
MNP予約番号を取得したら、できるだけ当日か翌日中に申し込みを済ませてしまうのが安全です。
申し込みから審査完了までは、多くの場合数十分〜数時間程度で終わりますが、混雑状況によっては半日〜1日程度かかることもあります。
物理SIMの場合はここから発送作業が入るため、審査完了後さらに1〜3営業日ほど到着まで時間がかかるのが一般的です。
ahamoのようなオンライン専用プランは、申し込みから開通までの流れがオンラインで完結するよう設計されていることが多く、ahamoの料金・申し込み方法まとめでも申し込みの具体的な流れを紹介しています。
STEP4:SIMまたはeSIMを切り替えて回線を開通させる
物理SIMの場合
SIMカードが届いたら、端末の電源を切ってから今までのSIMと入れ替えます。
事業者によっては、SIMを差し替えるだけでなく、Webやアプリから「回線切替」の手続きを別途行う必要があります。
この回線切替の手続きが完了した時点で、旧回線が使えなくなり新回線に切り替わる仕組みです。
eSIMの場合
eSIMを選んだ場合は、物理的なカードの到着を待つ必要がなく、申し込み後にメールなどで届くQRコードを読み取ってプロファイルをインストールするだけで開通します。
プロファイルのダウンロードにはWi-Fi環境を用意しておくとスムーズです。
海外SIM・eSIMの使い分けについては海外SIM・eSIMの選び方でも詳しく解説しています。
回線切替の手続き中は、数分〜数時間ほど電話・データ通信が一時的に使えなくなることがあります。
仕事や連絡で電話を使う予定がある日中の時間帯は避け、夜間や休日など通信が使えなくても困らないタイミングで切り替えるのがおすすめです。
STEP5:APN設定をして通信を確認する
SIM・eSIMの切り替えが終わっても、圏外表示のままだったりモバイルデータ通信ができなかったりする場合は、APN設定が必要なケースです。
iPhoneの場合
物理SIMでMVNO(格安SIM)を利用する場合は、Safariで契約した事業者の公式サイトにアクセスし、APN構成プロファイル(.mobileconfig形式のファイル)をダウンロード・インストールする作業が必要になるケースが多い点に注意してください。
iPhoneでは、モバイル通信の設定を含むAPN構成プロファイルは1つしか有効にできません。
乗り換え前に使っていた事業者のAPN構成プロファイルが残っていると新しいプロファイルと競合するため、「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」から古いプロファイルを削除してから、新しい事業者のプロファイルをインストールしましょう。
これはiPhoneでのAPN設定でつまずきやすい定番のポイントなので、覚えておくと安心です。
また、この構成プロファイルのダウンロードは新しい回線のデータ通信を使う前の作業のため、自宅のWi-Fiやテザリングなど別回線を用意しておく必要があります。
一方、eSIMを選んだ場合は、iOSのキャリア設定によりAPNが自動で設定されることがほとんどで、eSIMプロファイルのインストール時に通信まで完了するケースが多くなっています。
まれに手動設定が必要な機種やプランもあるため、その場合は事業者の公式サイトにある設定手順ページを確認してください。
Androidの場合
特に格安SIM(MVNO)では、AndroidはAPN名・ユーザー名・パスワードといった接続情報を「モバイルネットワーク」の設定画面から手動で入力する必要がある機種が多い点に注意が必要です。
APN設定用のアプリや、あらかじめAPNがプリセットされている機種もあるため、まずは契約時に届いたマニュアルやメールでその有無を確認しましょう。
APN設定の入力ミスは格安SIMへの乗り換えでよくある失敗5選でも紹介している定番のつまずきポイントなので、数字やアルファベットの打ち間違いがないか、入力後は落ち着いて見直すことをおすすめします。
乗り換え全体でどのくらいの期間がかかるか
ここまでの5ステップにかかる時間の目安を、物理SIMとeSIMそれぞれでまとめました。
| ステップ | 物理SIMの場合 | eSIMの場合 |
|---|---|---|
| STEP1 事前確認 | 数分〜数日(端末・契約内容による) | 数分〜数日(端末・契約内容による) |
| STEP2 予約番号取得 | 即日(オンラインなら数分) | 即日(オンラインなら数分) |
| STEP3 新規申し込み〜審査 | 数十分〜1日程度 | 数十分〜1日程度 |
| STEP4 SIM到着・開通作業 | 審査完了後1〜3営業日 | 審査完了後すぐ(即日) |
| STEP5 APN設定 | 数分程度 | 数分程度(自動のことも多い) |
| 合計目安 | 最短翌日〜1週間程度 | 最短即日〜数日 |
あくまで目安であり、3月〜4月の引っ越し・進学シーズンなど申し込みが集中する時期は、審査やSIM発送に通常より時間がかかることがあります。
余裕を持って動きたい場合は、繁忙期を避けて手続きを進めるのも一つの方法です。
よくある質問
- MNP予約番号を取得したのに、結局その事業者を使い続けることはできますか？
-
可能です。
予約番号を取得しただけでは何も変わらず、乗り換え先で新規契約の手続きを完了させた時点で初めて転出処理が進むため、番号を使わないまま有効期限を迎えれば自動的に失効し、今の契約はそのまま継続されます。
- eSIM対応端末を持っていない場合はどうすればいいですか？
-
申し込み時に「物理SIM」を選べば、これまで通りSIMカードが自宅に届く形で契約できます。
多くの事業者は物理SIMとeSIMの両方に対応しているため、端末がeSIMに対応しているか不安な場合は、設定アプリの端末情報などで対応状況を確認してから選ぶと安心です。
結論:手順を追えば乗り換えは難しくありません
MNPでの乗り換えは、事前確認→予約番号取得→新規申し込み→SIM切り替え→APN設定という順番さえ守れば、特別な知識がなくても進められる手続きです。
つまずきやすいのは順番を飛ばしたときや、有効期限・回線切替のタイミングを見落としたときなので、この記事の流れ通りに一つずつ進めていけば大きな失敗は避けられます。
今回紹介した5つのステップを飛ばさずに順番通り進めれば、SIMロックの解除忘れや予約番号の期限切れといった典型的なつまずきを避けながら、最短ルートで乗り換えを終えられます。
まとめ:MNP乗り換え手順の早見表
最後に、この記事で紹介した5ステップを「やること」「注意点」「関連記事」の3つの軸で整理した早見表です。
| ステップ | やること | 注意点 | 関連記事 |
|---|---|---|---|
| STEP1 | SIMロック解除・契約解除条件の確認 | 2021年10月以降に発売された端末は原則ロックなし(中古・型落ちは要確認) | 乗り換えでよくある失敗5選 |
| STEP2 | MNP予約番号の取得(またはワンストップ方式で省略) | 有効期限15日、取得は乗り換え先を決めてから | 予約番号の有効期限に注意 |
| STEP3 | 乗り換え先に新規契約を申し込み | 本人確認書類・支払い方法を準備 | ahamoの料金・申し込み方法 |
| STEP4 | SIM差し替えまたはeSIMプロファイルのインストール | 回線切替は通信を使わない時間帯に | 海外SIM・eSIMの選び方 |
| STEP5 | APN設定の確認 | Androidは手動入力が必要な機種が多い | APN設定の入力ミスに注意 |
乗り換え先の料金プランそのものを比較したい場合は通信費を月5,000円以上安くする格安SIM比較、どれくらい節約できるか具体的な金額で確認したい場合はスマホ料金プラン見直しシミュレーションを参考にしてみてください。
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